Halkapa

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サヨナラGRD 23:07
「A」モードなのに、何故か突然「M」モードになったり、電源スイッチ押しても、レンズが出てこなかったりと、なんだか僕のGR Digitalの調子が悪い。

さすがに九州 福岡からでは、リコー銀座サービスセンターにGRを持ち込む足も簡単にはいかないので、「たくはいサービス」を利用してみることに・・・

Halkapa
Camera : Ricoh GR Digital

WEB上での「たくはいサービス」の申し込みはとても簡単で、申し込んでから1日待ては写真のような「たくはいセット」がリコーさんから送付されてきます。
「たくはいセット」には、緩衝材、梱包箱、説明書、許諾書、それと既に住所等記入済みの着払い伝票まで準備されてて、「何から何まで迅速で手厚い気配り」に感動してしまいました。

Halkapa
Camera : Nikon D70 + Sigma 24mm F1.8

で、説明書を見ながら、GRDを緩衝材に包んで(ストローで風船のように膨らますのです!)

Halkapa
Camera : Nikon D70 + Sigma 24mm F1.8

梱包箱に入れて宅急便で送付しました。
修理期間は約10日くらいだそうです。

しっかりしたサポート体制が準備されていると、ユーザーとしてはとても安心。
| Ricoh GR Digital | comments(6) | - | posted by mako
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Comment








おはようございます。
修理上がりが楽しみですね。
私の黒色GRも、たまーに突然モードが変わったり、電源オンで再生モードなったりしますが、ど突ついたり、振ったりしたら直ります。(^^)
3日以上電源を入れないでおいた後に多いような・・・たぶん、スネてるんでしょうね。
GRは感情を持ったカメラなのかもしれません。(^^)
posted by masai | 2007/02/11 10:57 AM |
私も購入直ぐに突然モードが変わり・・・
その時は購入店に1点だけ在庫があり即交換になりました。

すぐ迅速に対応してくれると、
ユーザーとしては安心だし、
人にも勧めやすいですよね。

早く戻ってくると良いですね。
posted by にゃろめ | 2007/02/11 12:57 PM |
いや・・・確かに「電源ONで再生モード」という現象もありました!! なんだか同じですよ、これは・・・・

ダイアル部のメカ構造、電気的にそのような方向に転びやすい性質なんでしょうねぇ。

超精密な電子機器・光学機器なので、不良や壊れることに対して寛容でありたいと思ってます。
保守サービスがしっかりしていると、更に安心です。
posted by mako | 2007/02/11 10:59 PM |
こんばんは、梱包材懐かしく見ました(笑)
私の場合は、レンズの片ボケでしたが、直ってきたGR Dは“青いヤツ”よりも確実にレンズの作動音が静かになっています。
いろいろと進化するみたいですよ(笑)
posted by ara_umi | 2007/02/12 11:02 PM |
Ricohのサポートは本当にしっかりしていますね!僕もホワイトバランスの調整をお願いしたことがありますが(購入したお店への持ち込みでしたが・・)綺麗に調整されていました。CCDのゴミなど問題は有りますが、愛して止まない不思議なカメラです(笑)
posted by ココチよいパパ | 2007/02/13 11:10 AM |
■ ara_umiさん>
わ〜〜^^! お久しぶりです。
ふむふむ、「向上・進化」が期待できちゃうのですね!! ん〜〜〜早く帰ってこないかなぁ〜〜。 できれば50mm 単焦点レンズGRに変身していたらありがたいです。 (ありえないですか・・・)

■ ココチよいパパさん>
CCDのゴミですか! レンズ交換式じゃないのに、そりゃ・・・・ちょっと困りますね。 保証の限りサービス使い倒しましょう(笑)
posted by mako | 2007/02/15 12:09 AM |
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